محل تبلیغات شما

http://www.sibtayn.com/fa/images/stories/icons/22.gifhttp://www.sibtayn.com/fa/images/stories/icons/22.gifhttp://www.sibtayn.com/fa/images/stories/icons/22.gifhttp://www.sibtayn.com/fa/images/stories/icons/22.gifhttp://www.sibtayn.com/fa/images/stories/icons/22.gif


چند وقت پیش یه خانومی اومد داروخونه و در حالیکه نسخه‌اش رو میداد گفت اگه زیاد طول میکشه نمیخوام چون آژانس دم در کلینیکوایساده. بهش گفتیم حدود 10 دقیقه طول میکشه و قبول کرد. قیمت نسخه رو من خودم زدمو خوشبختانه تائید لازم نداشت. حدود 2 دقیقه بعد خانم گفت که پس نسخه من چیشد؟اصلا نمیخوام بده نسخه رو برم از جای دیگه بگیرم. یه لحظه تعجب کردم،نسخه رودادیم بهش. هنوز از داروخونه خارج نشده بود که برگشت و با لحنی معترضانه گفت کهچرا نسخه رو قلم خوردگی کردید؟ بهش گفتیم که قلم خورد نشده، بلکه قیمت زده شده وهیچ مشکلی نداره و میتونید از هر داروخونه‌ای داروهاتون رو تهیه کنید.

 خانمحرف ما رو قبول نکرد و گفت که حالا که نسخه قلم خورد شده دیگه نمیتونه اون رو بهداروخونه‌ی دیگه‌ای ببره و گفت نسخه رو بدید فقط سریع که آژانس دم دره. قبول کردیمو نسخه رو ضرب الاجلی و خارج نوبت جمع کردن که خانم صداش در نیاد. دستورهای دارورو هم خودم نوشتم و خانم رو صدا کردم تا پول نسخه رو بگیرم و کار خانم زودتر راهبیوفته. خانم پرسید خارجیه داروها رو دارید؟ گفتم بعضی از قلمها میتونه خارجیباشه. خانم گفت پس خارجیش رو بدید. داروها عوض شد و معادل خارجیش رو دادیم. دوبارهقیمت زدم و مابه التفاوت داروهای خارجی رو محاسبه کردم. قیمت جدید نسخه رو به خانمگفتم و خانم بدون هیچ عجله‌ای پولهاش رو درآورد و شروع به شمردن پولها کرد و به منداد. پولها رو شمردم و به خانم گفتم که مقدار پولها درست نیست و پولها رو به خانمدادم تا دوباره بشمره. خلاصه خانم حدود یه ریع ساعت همه ما رو معطل کرد و کارشتقریبا دو برابر معمول طول کشید

متاسفانه بعضی از مراجعین داروخونه خیلی عجلهمیکنن و این ممکنه باعث اشتباه بشه. داروخونه میوه فروشی یا بقالی نیست که همونلحظه وزن کنیم و بدیم دست مشتری. هر نسخه‌ای که پذیرش داروخونه میگیره باید از نظرتاریخ نسخه، تاریخ اعتبار، هویت مریض( برای نسخه های آزاد) و خیلی چیزای دیگهبررسی بشه. بعدش باید نسخه قیمت بخوره، سهم سازمان، سهم بیمار، مابه التفاوتداروها و داروهای آزاد مشخص بشه، اگه نیاز به تائید اینترنتی داره، تائید گرفتهبشه، بعدش داروها از قفسه‌ها جمع آوری بشه، دستورات داروها به دقت خونده و رویداروها نوشته بشه، دوباره برای جلوگیری از هرگونه اشتباه باید داروها یک بار دیگهکنترل بشه و در مرحله آخر هزینه اون اخذ و اگه توضیحی لازم باشه به مریض داده بشه.

تمام این مراحل باید به دقت انجام بشه و هر گونهبی دقتی و عجله ممکنه به قیمت جون یک نفر تموم بشه. پس بهتره بعد از اینکهداروهاتون رو از داروخونه گرفتید به آژانس زنگ بزنید.

شاد و پیروز و سربلند باشید در زیر سایه الطافالهی

 

قوانین،برای تبدیل شدن از یک مدیر خوب به یک مدیر عالی

چرا کارمندان یا به اصطلاح کارگران از کارشان رضایت ندارند 3

چرا کارمندان یا به اصطلاح کارگران از کارشان رضایت ندارند 2

رو ,نسخه ,خانم ,داروها ,بشه ,قیمت ,نسخه رو ,گفت که ,به خانم ,رو به ,از داروخونه

مشخصات

آخرین مطالب این وبلاگ

برترین جستجو ها

آخرین جستجو ها

خوشا مرغی thywalkjehou John's game Vincent's blog بسم الله الرحمن الرحیم طراحی و اجرای استیکر وشبرنگ بدنه خودروهنرهمرنگی lightostingklep propinrochi mekafdilua highpanssuppsemb